Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung der Flegnet-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Flegnet ist eine Online-Plattform, die Pflegesuchende mit unabhängigen Pflegekräften verbindet, die Dienstleistungen wie Altenpflege, Kinderbetreuung, Haustierbetreuung und Haushaltshilfe anbieten. Flegnet bietet keine Pflegeleistungen direkt an und ist kein Arbeitgeber von Pflegekräften auf der Plattform.

3. Benutzerkonten

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.
• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Alle bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen korrekt und aktuell sein.
• Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.

4. Verantwortlichkeiten der Pflegekräfte

• Pflegekräfte sind unabhängige Dienstleister, keine Mitarbeiter von Flegnet.
• Pflegekräfte müssen genaue Angaben zu ihren Qualifikationen, Erfahrungen und Verfügbarkeit machen.
• Pflegekräfte sind für die Einhaltung aller geltenden lokalen Gesetze, Vorschriften und Lizenzanforderungen verantwortlich.
• Geschäftliche Pflegekräfte müssen sicherstellen, dass alle aufgeführten Teammitglieder die geltenden professionellen Standards erfüllen.

5. Verantwortlichkeiten der Pflegesuchenden

• Pflegesuchende müssen genaue Angaben zu ihren Pflegebedürfnissen machen.
• Pflegesuchende sind dafür verantwortlich, die Qualifikationen der Pflegekräfte zu ihrer eigenen Zufriedenheit zu überprüfen.
• Die Bezahlung der Dienstleistungen muss über die Flegnet-Plattform gemäß der Buchungsvereinbarung erfolgen.

6. Buchungen und Zahlungen

• Alle Buchungen sind Vereinbarungen zwischen Pflegesuchenden und Pflegekräften. Flegnet erleichtert die Verbindung, ist jedoch keine Partei der Dienstleistungsvereinbarung.
• Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungspartner Stripe abgewickelt. Flegnet erhebt eine Servicegebühr für jede Transaktion.
• Es können Stornierungsbedingungen gelten. Beide Parteien sollten die Buchungsdetails vor der Bestätigung sorgfältig prüfen.

7. Bewertungen

Benutzer können Bewertungen für abgeschlossene Buchungen abgeben. Bewertungen müssen ehrlich, relevant und mit unseren Community-Richtlinien übereinstimmen. Flegnet behält sich das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die missbräuchlich, betrügerisch oder gegen diese Bedingungen verstoßen.

8. Verbotenes Verhalten

• Umgehung der Flegnet-Plattform zur Vereinbarung von Dienstleistungen oder Zahlungen außerhalb der Plattform.
• Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen.
• Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Benutzer.
• Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke.
• Versuch, unbefugten Zugriff auf die Plattform oder die Konten anderer Benutzer zu erlangen.

9. Haftungsbeschränkung

Flegnet stellt die Plattform "wie besehen" bereit. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Plattform entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Qualität der Pflegeleistungen, Streitigkeiten zwischen Benutzern oder Verluste. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Flegnet auf die von Ihnen in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt.

10. Kündigung

Flegnet behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder aus anderen Gründen nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen. Sie können Ihr Konto auch jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen löschen.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Benutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informieren. Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@flegnet.com.